プライバシーポリシー
株式会社weourus(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する商品販売サービス(以下「本サービス」といいます。)のお客様に関する個人情報(お名前、ご住所等の個人を識別することができる情報のことを指し、他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。)の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1.法令遵守
当社は、個人情報保護の実現のため、個人情報保護に関する法律、各省庁ガイドラインその他関連する法令等を遵守いたします。
2.当社が取得する情報および取得方法
2.1 お客様から直接取得する情報
当社は、お客様が商品購入、会員登録、お問い合わせ等本サービスを利用する際に、以下の情報をご提供いただく場合があります。
- 氏名
- 配送先情報および連絡先(住所、電話番号、メールアドレス)
- 購入履歴、注文内容、配送状況等の取引に関する情報
- 決済に関する情報(クレジットカード情報、その他決済方法に関する情報)
※クレジットカード情報等の決済情報は、当社が直接取得・保有することはなく、Shopifyが提供する決済機能または決済代行会社が取得・管理します。 - その他、当社が本サービス提供のために入力フォーム等で指定する情報
2.2 Cookie(クッキー)等を利用して取得する情報
お客様が本サービスにアクセスした際、当社はCookie、ログファイル、トラッキング技術等を使用して、以下の情報を自動的に取得することがあります。
- IPアドレス
- 端末情報(端末の種類、携帯端末識別子等)
- ブラウザの種類、言語設定
- 参照元URL、閲覧したページ、閲覧順序、滞在時間
- 利用日時、操作履歴
- その他、本サービスの利用状況に関する情報
3. 利用目的
当社は、取得したお客様の個人情報(お客様の指定した商品送付先に係る個人情報を含みます。)を、以下の目的のために利用します。
- 本サービスに関する登録の受付、本人確認、認証等のため
- 本サービスで購入した商品の発送、並びにこれに伴う連絡のため
- 本サービスの利用に伴う決済処理のため
- 本サービスに関するご案内、問い合わせへの対応のため
- 本サービスに関する契約、規約、ポリシー等の変更などの通知のため
- 本サービスに関する契約、規約、ポリシー等に違反する行為に対する対応のため
- 本サービスの機能改善等お客様に有用と思われる情報提供のための郵便物、電話、電子メール等による営業活動及びマーケティング活動のため
- アンケート調査・モニター調査の実施(効果捕捉のための回答者への直接の連絡を含みます)、その他各種ご協力依頼や各種イベントへの参加を依頼し、その結果などを報告するため
- お客様の同意を得た利用目的のため
- お客様の当社ウェブサイトへのアクセス履歴を含むお客様の行動、入力情報その他の情報を使用して、ターゲティング広告等の広告を配信するため(当社の委託先又の第三者配信事業者が広告を配信する場合を含みます)
- お客様の趣向や、本サービスに対する満足度等の把握のための当社が取得した属性情報・行動履歴・インフォマティブデータ等の分析を行うため
- 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
- アフターサービス、各種問い合わせ対応のため
- 上記の利用目的に付随する利用目的のため
- その他、当社が提供する各サービスにおいて定める目的のため
4. 個人情報の第三者提供
4.1 第三者提供
当社は、あらかじめお客様の同意を得ないで、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、次に掲げる場合はこの限りではありません。
- 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合。なお、委託先の例は、以下のとおりです。
- 配送業者(商品の配送のため)
- 決済代行会社(決済処理及び不正利用検知・防止のため)
- システム開発・保守、データ管理、カスタマーサポート等の業務委託先
- 合併、事業譲渡、その他の事業承継に伴い、個人情報が承継先に移転される場合
- その他法令で認められる場合
4.2 外部サービス等との連携
当社は、Shopify、Google、Meta(Facebook)等の外部サービスと連携し、アクセス解析、広告配信、サービス改善を行うため、必要な範囲でお客様の閲覧履歴(Cookie)等情報を提供することがあります。また、当社は、個人を特定できない形に加工した統計情報、端末情報、Cookie情報等を、第三者広告配信事業者に提供し、行動ターゲティング広告等に利用することがあります。
5. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づく保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止の請求があった場合は、これらの請求がご本人によるものであることを確認したうえで、当社所定の手続きに従い対応します。なお、請求内容によっては、所定の手続または手数料をお願いする場合があります。具体的な手続については、本ポリシー記載のお問い合わせ窓口からお問い合わせください。
7. お問い合わせ先
本ポリシーに関するご質問、ご相談、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当社ECサイト内のお問い合わせフォームよりお願いいたします。
8. プライバシーポリシーの改定
当社は、法令の変更、サービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを随時改定することがあります。本ポリシーの改定内容は、当社ウェブサイト上に掲載した時点から改定の効力が生じるものとします。また、改訂後に本サービスを利用したお客様は、本ポリシーの変更内容に同意したものとみなします。
ただし、法令上お客様の同意が必要となる変更については、当社所定の方法により同意を取得します。
【2026年2月1日制定】